Ochrona danych osobowych
Polityka przetwarzania danych osobowych w eggobag.com
Bc. Jakub Jarolím, Lucemburská 1242/21, 130 00 Praga 3, ID: 01263871
1) Informacje o Eggo
Niniejsza polityka prywatności reguluje przetwarzanie danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową www.eggobag.com (zwaną dalej "stroną internetową"), w szczególności jej zarejestrowanych użytkowników (zwanych dalej "użytkownikiem") oraz klientów, którzy składają zamówienie za pośrednictwem strony internetowej (zwanych dalej "klientem"). Eggo działa jako administrator danych osobowych, a zatem określa, w jakim celu i w jaki sposób dane osobowe będą przetwarzane.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Dane dostarczone przez klientów. W eggobag.com przetwarzamy dane osobowe użytkowników i klientów. Przetwarzane są przede wszystkim dane osobowe przekazane nam podczas rejestracji lub składania zamówienia.
Dane te obejmują w szczególności adres e-mail oraz, w przypadku klientów, imię i nazwisko, adres, numer telefonu, metodę wysyłki i szczegóły płatności.
Dane gromadzone za pomocą plików cookie. Aby lepiej ukierunkować kampanie reklamowe i ulepszyć naszą ofertę produktów i usług, Eggo wykorzystuje informacje o towarach zakupionych przez naszych klientów. Jeśli włączyłeś przechowywanie plików cookie w swojej przeglądarce i zgadzasz się na ich użycie, Eggo otrzymuje dane o Twojej wizycie na stronie, przeglądanych produktach i innej aktywności na stronie.
Eggo nie gromadzi ani w żaden inny sposób nie przetwarza żadnych wrażliwych danych osobowych, w tym na przykład danych dotyczących zdrowia, religii lub przekonań itp.
3. W jakich celach przetwarzamy dane?
Używamy imienia i nazwiska, nazwy firmy i danych kontaktowych w celu przetworzenia zamówienia, tj. w celu realizacji umowy między Eggo a klientem. Przetwarzanie danych w tym przypadku obejmuje wszystkie czynności od rejestracji zamówienia, jego przetwarzania, w tym płatności i dostawy zamówionych towarów. Jeśli dane te nie zostaną podane, Eggo nie będzie mogło zrealizować zamówienia.
Korzystamy z poczty elektronicznej przede wszystkim w celu oferowania naszych produktów i promowania ich wśród użytkowników w formie komunikatów handlowych. W tym przypadku przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, która jest całkowicie dobrowolna, a nawet jeśli użytkownik jej nie wyrazi, może nadal w pełni korzystać z naszej strony internetowej. Użytkownik wyraża zgodę podczas procesu składania zamówienia. Należy pamiętać, że zamówienia mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 15 lat.
W celu lepszego kierowania reklam i promocji wykorzystuje pliki cookie do przetwarzania danych o wizytach w witrynie, przeglądanych produktach i innych działaniach w witrynie. Przetwarzanie jest możliwe wyłącznie na podstawie zgody użytkownika na korzystanie z odpowiednich plików cookie. Zgoda ta jest również całkowicie dobrowolna. Co do zasady, na podstawie tych danych Eggo uzyskuje statystyki, analizy i raporty dotyczące zachowania użytkowników strony internetowej. W oparciu o te dane możliwe jest lepsze kierowanie reklam lub dostosowanie treści strony internetowej do tego, czym użytkownik jest faktycznie zainteresowany i czego szuka, lub co jest interesujące dla większej grupy użytkowników w ogóle. W takim przypadku przetwarzanie danych osobowych jest zasadniczo zautomatyzowane.
Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w dowolnym momencie, klikając przycisk ten link.4) Kto ma dostęp do danych?
W pierwszej kolejności dane osobowe są przetwarzane przez Eggo i jego pracowników. Wszystkie osoby mające dostęp do danych osobowych są zobowiązane do zachowania poufności, a obowiązek ten trwa nawet po zakończeniu współpracy.
Eggo, jako administrator danych, powierza również przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom, jako tzw. podmiotom przetwarzającym. Podmiotem przetwarzającym jest każdy podmiot, który przetwarza dane osobowe w celach i w sposób określony przez Eggo. W przypadku, gdy do przetwarzania wymagana jest Twoja zgoda, przekazujemy dane podmiotom przetwarzającym tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Przekazujemy podmiotom przetwarzającym tylko te dane, które są im niezbędne do świadczenia usług. Do podmiotów przetwarzających dane, z których usług korzysta Eggo, należą:
spółka transportowa DPD s.r.o., spółka transportowa Zásilkovna s.r.o.
5. Jak długo przetwarzamy dane?
Eggo przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy przez cały okres przetwarzania zamówienia, w tym płatności i dostawy towarów. Następnie, zgodnie z prawem, przechowuje niektóre dane zawarte w dokumentach księgowych.
Informacje handlowe są wysyłane do użytkowników tak długo, jak długo trwa zgoda na ich otrzymywanie. W przypadku klientów informacje handlowe są wysyłane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub do momentu wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu. Informacje handlowe są jednak wysyłane maksymalnie przez okres 10 lat. Po upływie tego okresu użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie nowej zgody.
Eggo przetwarza dane zebrane w celach marketingowych za pomocą plików cookie tak długo, jak długo użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie, tj. dopóki zezwala na przechowywanie plików cookie w przeglądarce lub dopóki nie sprzeciwi się przetwarzaniu swoich danych w tym celu.
Eggo przetwarza dane osobowe po upływie tych terminów wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlega Eggo.
6. Jakie są Twoje prawa?
W związku z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Eggo i zażądać:
Informacje dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez Eggo, celu i charakteru przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o wszelkich odbiorcach danych osobowych poza Eggo. Ogólne informacje na temat działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych zawarte są w niniejszej polityce.
Dostęp do danych podanych w celu utworzenia zamówienia. Jeśli użytkownik skorzysta z tego prawa, potwierdzimy mu, czy i jakie konkretne dane osobowe są przetwarzane, a w stosownych przypadkach dane te zostaną mu udostępnione wraz z informacją o ich przetwarzaniu.
Korekta danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub niekompletne w jakikolwiek sposób. Tylko wtedy, gdy informacje są aktualne, Eggo może prawidłowo przetworzyć zamówienie.
Wyjaśnienie i sprostowanie (np. zablokowanie, poprawienie, uzupełnienie lub zniszczenie danych osobowych), jeśli uważasz, że Eggo przetwarza dane osobowe z naruszeniem ochrony Twojego życia osobistego i prywatnego lub z naruszeniem prawa.
Usunięcie danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) lub ich ograniczone przetwarzanie, jeśli nie są już niezbędne do określonych celów lub jeśli Eggo nie ma już uzasadnionego powodu do przetwarzania danych osobowych, w tym w przypadkach, gdy użytkownik nie wyraża zgody na dalsze przetwarzanie. W ramach spełnienia tych warunków dane użytkownika zostaną całkowicie lub częściowo zniszczone.
Przekazywanie zautomatyzowanych danych osobowych uzyskanych na podstawie Twojej zgody przez Eggo innemu podmiotowi, przy czym Eggo przekaże Twoje dane osobowe w powszechnie używanym formacie Tobie lub innemu administratorowi zgodnie z Twoim życzeniem.
Ponadto klienci Eggo mogą sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w przypadku wysyłania informacji handlowych lub oceny preferencji zakupowych, na podstawie czego niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych w tych celach.
Oprócz wyżej wymienionych praw, zawsze masz możliwość wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia obowiązków Eggo.
7. Bezpieczeństwo
Eggo dba o bezpieczeństwo Twoich danych. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Eggo kładzie duży nacisk na techniczne i organizacyjne bezpieczeństwo przetwarzanych danych.
Wszystkie dane osobowe w formie elektronicznej są przechowywane w bazach danych i systemach, do których dostęp mają tylko te osoby, które mają bezpośrednią potrzebę przetwarzania danych osobowych w celach określonych w niniejszej polityce i tylko w niezbędnym zakresie. Dostęp do tych danych osobowych jest chroniony hasłem, szyfrowaniem i zaporą sieciową. Bezpieczeństwo danych osobowych jest przez nas regularnie testowane i stale je ulepszamy.
8. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek uwagi dotyczące przetwarzania danych osobowych lub jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@eggobag.com
9. Wydajność
Zasady te obowiązują od 1 stycznia 2018 r.