Jak bych se měl/a o kožené produkty starat?
Usně, které používáme, jsou vysoce kvalitní a trvanlivé. Je však nutné o ně správně pečovat. Při běžném používání useň vysychá, což může způsobit nežádoucí zpuchření, tomu lze předejít ošetřením povrchu vosky a balzámy určenými pro tento účel. Doporučujeme užití balzámu s včelím voskem, který zajistí voděodolnost i výživu usně. Jejich aplikace se provádí za pokojové teploty roztíráním měkkým hadříkem nebo houbou a není to nic složitého. Po užití vosku může useň lehce ztmavnout. Výrobek můžete impregnovat i syntetickou impregnací ve spreji, která vytvoří hydrofobní vrstvu. Impregnace sprejem se dá kombinovat s vosky. Pokud není výrobek řádně ošetřen a kůže je suchá, mohou se na povrchu při kontaktu s vlhkostí (déšť, sníh) vytvořit drobné mapky, což je pro tento materiál charakteristické.

Je veškeré zboží na e-shopu a jeho varianty skladem?
Většina našich populárních modelů je skladem, nicméně nejsme schopni mít veškerý sortiment a jeho varianty na skladě. V případě, že je vámi vybraná barevná varianta skladem, bude vybraný produkt odeslán ihned. Není-li zboží v žádané barvě skladem, bude vyrobeno a o čekací lhůtě budete informováni. Zpravidla jsme schopni požadované zboží vyrobit během několika málo dní. Vzhledem k náročnosti výroby se může čas od času stát, že se výroba mírně protáhne, v takových případech vás budeme včas informovat.

Barva produktu, který jsem obdržel/a, není úplně shodná s fotografií na e-shopu. Je něco špatně?
Většina našich výrobků je ručně barvena a v kombinaci s přírodním charakterem materiálu se může stát, že skutečný odstín se od vyobrazení na fotografii může trochu lišit, přestože vždy používáme stejné směsi barev. Každá useň má před probarvením různorodou kresbu a barevný tón. Toto činí každý výrobek unikátním. Useň při běžném používání patinuje a odstín se také může lehce měnit v závislosti na tom, jakým přípravkem je ošetřována. Při ošetření voskem může materiál lehce tmavnout.

Produkt, který jsem obdržel/a, má jinou texturu než na fotografii. Proč je tomu tak?
Useň je přírodní materiál, jehož textura nebude vždy zcela identická. Různé části usní mají svou jedinečnou kresbu.

Na produktu, který jsem obdržel/a, je neobvyklá struktura. Jaký je její původ?
Velice pravděpodobně se jedná o jizvu vzniklou za života zvířete, ta mohla vzniknout například zraněním nebo značením dobytka. Pokud se jedná o jizvu vzniklou značením, může mít podobu čísla nebo písmene. Z hlediska normy ČSN 790009 se jedná o vadu za života zvířete, která je přípustná a žádným způsobem neohrožuje a nenarušuje kvalitu výrobku. Striktně pro vás vybíráme ty nejlepší části usní a žádná nepřípustná vada by se na výrobku neměla objevit.

Je možné upravovat výrobky podle přání?
Ano samozřejmě. Velice rádi vám vyjdeme vstříc a upravíme dle vašich přání a potřeb. Limitováni jsme pouze technikou a materiálem, s kterým pracujeme. Mezi možné úpravy patří například: zvětšení či zmenšení rozměrů výrobku, úpravy vnitřního členění tašky či kabelky, dodělání madla pro nošení v ruce, úprava výrobku pro nošení na zádech, vyražení monogramu nebo prošití jinou barvou nitě. Pokud byste měli jiný požadavek, neváhejte nás kontaktovat na info@eggobag.com. Jednotlivé úpravy jsou zpoplatněny dle našeho ceníku. Ceny vám na vyžádání rádi sdělíme.

Přál/a bych si specifický výrobek dle vlastního návrhu. Je to možné?
Ano samozřejmě. Pokud to bude v našich silách, budeme se snažit vám vyhovět. Neváhejte se nám ozvat nebo se zastavte v našem showroomu.

Jak zvolit správnou velikost opasku?
V kalhotách či typu kalhot, ve kterých plánujete kožený pásek nosit, si změřte obvod pasu či boků (měřte podle toho, ve kterých místech budete opasek nosit). Výsledná hodnota v cm je délkou od zapínacího trnu opasku po prostřední dírku (naše opasky jsou opatřeny sedmi dírkami). V této míře Vám bude pásek vyroben a měl by perfektně sedět.

Jak zvolit správnou velikost koženého opasku